Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения

«МебельСтиль» делает всё возможное для того, чтобы клиенты остались довольны не только отличным качеством продукции, но и хорошим обслуживанием.

Служба сервиса компании состоит из 20 оперативных бригад, оказывающих широкий спектр послепродажных услуг.

Сборка:

Стоимость сборки мебели зависит от типа продукции и составляет от 2% до 15% от стоимости заказа. Обратите внимание: при неготовности помещения к сборке или при отсутствии ответственного лица сборка не осуществляется, и клиент оплачивает повторную доставку товара.

Доставка:

Стоимость доставки рассчитывает менеджер при обработке заказа. Она зависит от суммы заказа, района доставки, веса и объёма груза. Базовая стоимость доставки по Москве — 1 500 руб. + 2% от стоимости заказа. Подъём на этаж входит в стоимость доставки.

Тарифы службы доставки

Тарифы на доставку сейфов

Дополнительные услуги:

Рассчитываются индивидуально:

Вывоз упаковки:

Приёмка товара:

Покупатель (представитель организации или частного лица, осуществившего заказ) обязан:

При отсутствии помещения для хранения мебели и без подписи ответственного лица компания снимает с себя материальную ответственность за груз.

Если помещение не готово к сборке мебели, разгрузка не осуществляется, и покупатель оплачивает доставку повторно.

Во время приёмки товара покупатель должен осмотреть товар на предмет наличия внешних повреждений или некомплекта и в случае обнаружения брака оформить заявление на замену.

Внимание! Претензии к качеству и некомплектности мебели после приёмки и сборки не принимаются.

При возникновении рекламационного случая покупатель в обязательном порядке должен предоставить рекламационный акт с подробным описанием брака, а также приложить к акту фото изделия и деталей, имеющих дефект, упаковки и этикетки с данными ОТК и датой выпуска.

При отсутствии акта и фотографий рекламация рассмотрению не подлежит.

Мебель надлежащего качества, созданная по индивидуальному заказу, считается товаром, обладающим уникальными свойствами, возврату не подлежит.

В случае отсутствия покупателя по адресу, указанному в заказе, покупателя обязан заранее за день уведомить сотрудника компании, перенести срок заказа или оплатить ложный вызов в размере 3 800 руб.

В случае невозможности сборки в день доставки (большой заказ, лимит времени на стороне клиента и т. п.) клиент обязан предоставить помещение для хранения мебели и осуществить приемку товара ответственным лицом с подписью и печатью в ТТН.

Расстановка и перемещение мебели:

Расстановка мебели производится в соответствии с утверждённым дизайн-проектом, заверенным подписью покупателя и печатью поставщика.

Перемещение мебели производится в пределах одной комнаты. Все остальные перемещения считаются дополнительной услугой и оплачиваются отдельно.

Компания рекомендует перемещать мебель только в разобранном виде.

При перемещении собранной мебели по инициативе клиента продавец снимает с себя ответственность за изменение качества мебели.

Фирменный контроль:

Гарантийный срок эксплуатации оперативной и директорской мебели — 18 месяцев.

Гарантийное обслуживание других товаров выполняется производителями, по отношению к которым компания «МебельСтиль» выступает в качестве дилера, и в сроки, установленные производителями.

Возврат брака:

Приемка мебели по качественному состоянию должна осуществляется в день сборки.

После сборки и приемки претензии к качеству не принимаются.

Индивидуальные заказы:

Компания «МебельСтиль» стремится сделать вашу жизнь максимально комфортной. Поэтому вы можете заказать не «типовую» мебель, а индивидуальный, неповторимый проект.

Бесплатный дизайн-проект помещений:

При крупном заказе компания «МебельСтиль» предлагает своим клиентам бесплатный дизайн-проект помещений. Он включает в себя:

Реализация дизайн-проекта включает в себя 4 стадии:

  1. прием заказа, разработка технического задания;
  2. проектирование. На данном этапе задействованы дизайнеры, конструкторы, технологи и логисты. Именно на этой стадии определяется дизайн-концепция, технологические и конструкторские возможности, возможность и сроки поставки материалов, необходимость привлечения третьих лиц для реализации особенностей проекта;
  3. изготовление заказа на фабрике;
  4. установка мебели.

Бесплатная услуга «Расстановка мебели»:

Мы поможем вам красиво и практично расставить офисную мебель:

Вам нужно:

  1. Заказать мебель в компании «МебельСтиль»;
  2. Прислать размеры помещения (чертеж, схему) или договорится с менеджером для его выезда на обмер помещения;
  3. Написать свои пожелания к расположению рабочих мест;
  4. Получить чертеж, 3D изображение расстановки мебели.

Индивидуальное проектирование и изготовление мебели:

Компания «МебельСтиль» занимается изготовлением специальных серий мебели по индивидуальным проектам. Это позволяет создать в офисе заказчика интерьер, максимально соответствующий корпоративному стилю.

Индивидуальное проектирование включает в себя разработку дизайн-проекта, составление технического задания, проектирование, изготовление мебели и ее установку.

Компания «МебельСтиль» оказывает помощь в создании индивидуального интерьера.

Готовые работы вы можете посмотреть в разделе «Галерея проектов» .

Аксессуары:

Компания «МебельСтиль» поможет вам завершить создание идеального офиса и предлагает большой ассортимент аксессуаров для оформления помещений:

Консультация:

Обратившись в компанию «МебельСтиль», вы можете получить консультации специалистов по следующим вопросам:

Кроме того, проконсультировавшись со специалистом, вы можете получить эскиз расстановки мебели и узнать, сколько переездов выдержит ваша мебель.

Каталог мебели:


Наверх ⇑